1、貨物驗(yàn)收：
(1)貨物在潤(rùn)澤儀器商城倉(cāng)庫發(fā)出前會(huì)經(jīng)過檢驗(yàn)確保包裝和產(chǎn)品完好無損，所以您在收到貨物時(shí)，請(qǐng)按照訂單和裝箱單中的產(chǎn)品型號(hào)和數(shù)量當(dāng)著貨運(yùn)公司人員或是快遞人員的面驗(yàn)收，貨品包裝及產(chǎn)品無損后再確認(rèn)簽字收貨。
(2)如果收貨人因故無法簽收而找人代簽的，請(qǐng)務(wù)必讓代簽人完全了解簽收的程序，貨物一旦簽收，快遞或貨運(yùn)公司將不會(huì)承擔(dān)因?yàn)檫\(yùn)輸過程中的失誤而導(dǎo)致貨物損壞或丟失等責(zé)任。
2、返修/退換貨總則：
(1)潤(rùn)澤儀器商城所售商品都是原裝正品行貨，所有商品都可以享受生產(chǎn)廠家的保修服務(wù)。潤(rùn)澤儀器商城將嚴(yán)格按照國(guó)家三包政策，針對(duì)所售商品履行保修、換貨和退貨的義務(wù)。
(2)自購(gòu)買之日起7日內(nèi)（以訂單日期為準(zhǔn)），產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障時(shí)，經(jīng)我方技術(shù)人員檢測(cè)后，確認(rèn)故障問題，您可以選擇退貨、換貨或者維修；第8日至第15日內(nèi)時(shí)，您可以選擇換貨或者維修；超過15日且在保修期內(nèi)，您可以在保修期內(nèi)享受免費(fèi)維修服務(wù)。潤(rùn)澤儀器商城將全力給您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
(3)因客戶誤購(gòu)、多購(gòu)、或?qū)ι唐凡粷M意等原因，在商品本身性能完好，品相全新，相關(guān)附屬配件齊全，不影響我司第二次銷售的前提下，客戶可以申請(qǐng)退貨，退貨需扣除退貨手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)為退貨價(jià)的10%。運(yùn)費(fèi)客戶自行承擔(dān)。外地客戶要求自客戶接收商品之日起2個(gè)自然日內(nèi)在線提交退貨申請(qǐng)，并經(jīng)我司審核通過后，24小時(shí)內(nèi)將商品寄出。
3、以下情況不做退換貨處理：
(1)任何非潤(rùn)澤儀器商城出售的產(chǎn)品；
(2)客戶指定產(chǎn)品貨號(hào)的產(chǎn)品或指定進(jìn)口的產(chǎn)品；
(3)產(chǎn)品及附件不完整或有損毀；
(4)客戶指定運(yùn)輸公司造成貨損的產(chǎn)品；
(5)客戶發(fā)貨潤(rùn)澤儀器商城的過程中造成損壞的產(chǎn)品；
(6)任何非正常使用以及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品；
(7)根據(jù)客戶要求定制的產(chǎn)品；
(8)非人為性原因造成的非主機(jī)功能性障礙（配件，附件等）潤(rùn)澤儀器商城將根據(jù)具體情況，為您維修或更換（配件，附件），不辦理整機(jī)的退換貨；
(9)未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)、不正確的安裝；
溫馨提示：
為了能及時(shí)處理您的售后問題，請(qǐng)您收到產(chǎn)品后請(qǐng)將潤(rùn)澤儀器商城的送貨單簽字確認(rèn)后回傳給我們，我們將根據(jù)回傳的送貨單與快遞單核對(duì)來界定您的到貨日期。
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